9月30日，国庆长假前的最后一天。
晚上，知心系统的用户们收到了各自群主的广播：本群主系采用松岩科技AI技术研制的聊天机器人，今后将继续竭诚为您服务，感谢您一直以来的支持！
而象棋群还额外播发了一条消息：副群主棋魂也是聊天机器人。
所有的群立刻炸了锅，各种文字、语音信息纷至沓来，内容基本上是：“上当了！”、“骗子！”之类，其间也夹杂着少数表示理解和支持的声音，但都被愤怒的海洋湮没了。
此后，各个群主按照惯例开讲，象棋群也继续开始下棋，然而用户们却纷纷离开，每个群都迅速变得冷冷清清，只剩下少数铁杆粉丝还在听群主讲话。
李松和陈岩密切关注着形势的变化，他们惊讶地发现，刚才还有30多万人同时在线，没多久就变得只剩5万多人，这意味着在线用户瞬间流逝了80%以上。
虽然两人也预料到会有用户离开，却没想到会一下子走掉这么多。用户反应如此强烈，超出了他们的预计。
陈岩有点惊慌：“哥，这下可怎么办？”
“只能等了。国庆长假过后，看用户们能否冷静一些，重新回来。”
“嗯，只能如此了。”
这时，章莉也发来一声叹息：“一下子走了好多人啊！”
李松想起跟章莉有关的一件事：“你的学弟学妹们有什么反应？”
“他们刚才也是倍感震惊，纷纷问我事先知不知道松江府的秘密？我说知道。”
“啊？”李松有点吃惊：“他们怎么说？”
“他们很生气，责怪我为什么不早点说出真相。我跟他们讲：当初你们那么想去见松江府，说明对他是高度认可的。既然如此，他是不是机器人，真的有那么重要吗？”
李松感叹：“我发现你的话常常很有说服力。”
“呵呵，我被松江府熏陶了3个月呢，很多时候都学着他说话。我这么一劝解，学弟学妹们的情绪才平复了一些，不过还是有将近一半的人离开了，只剩一半人听松江府开讲。”
“感谢你的支持，你这番开导已经效果很好了，要知道，知心系统八成的用户都离开了。”
“我作为代言人，理当支持松岩科技的产品。你们也不要太担心，总会好起来的。”
“但愿如此。对了，你明天出发去北疆？”
“对，明早的飞机。要不是因为你们创建的阿克苏风土人情群，我恐怕不会有这趟旅行。”
“好，祝你旅途愉快。”
接下来是国庆长假，李松也无心去哪玩，便趁着这个时间，对需要改进的几个地方进行了调整。
首先是各个群主的讲话尽量由文字改为语音。