第二个周,工作进入实战阶段。
杨康组长给了我们每人一份电话名单,每份大概五百人左右,要求我们在一周之内打完。当然,由于我们是第一次做这个事情,他也没有给我们什么具体指标,只是说将没有意向的排除就行了。但我一想,既然要做就做到最好,不然不是浪费时间吗?
于是我又参照过往的工作经验,先打电话逐一了解这五百人的学习情况,生员素质,求学意向,家庭情况,经济收入水平等,然后将这五百个人分门别类的进行数据比对,筛选出一组最精准的可靠信息,精准到什么地步呢?比如,哪些学生经济压力大,需要学校提供资助;哪些家长关心学校管理和学生的日常营养,学校应给予什么样的学习生活保障;哪些学生求学意向明显,可后续跟进;哪些学生学习吃力,可以考虑职校分流等,每一个数据都精准到位,这样就能大大减少后续工作中的无用沟通。
周五的时候,杨康组织我们开会,检查电话沟通情况,我便用PPT将这周的工作内容投屏展示给大家看。
“各位领导,各位同事,这是我本周的工作内容!”我说,“本周我打的电话不算太多,大概每天一百人左右,总的是五百人,在这五百人中,约百分之十的孩子拒绝我们学校,有5百分之五十的学生有把握考上高中,除去这两者,剩下百分之四十的学生可以作为我们的潜在客户进行追踪。所以我现在可以持续跟进的名单还有差不多两百个,当然了,这个数值也不是绝对的,这只是我基于静态数字模型上的简单推算,动态来看,这个数值会大幅度缩水,最后在各种变量的压缩下,能走进我们学校的人数可能在三十到五十之间……”
整个会议室响起热烈的掌声,尤其组长杨康,我看到他眼睛里释放的光彩,那是对我所做报道的最真挚的肯定。我的胆子大起来,继续进行后面的解说:“所谓变量是什么?首先经济基础,我们这里是边疆地区,其中百分之十的学生为建档立卡户,他们的家庭收入远远不能支撑教育费用,这也直接导致了他们在昂贵的学费面前望而却步。针对这部分学生,我的建议是……”
就这样,我用十五分钟时间阐述了本周工作的完成情况,发现的问题,并就发现的问题一一提出解决方案和办法……到报告结束时,大家都不由自主的伸出手,为我起劲地鼓掌来。他们脸上真挚的笑容,眼睛里敬佩地眼神,言语里由衷地赞美,让我不知不觉间红了眼眶。
“林清雪,你终于回来了!”
是啊,林清雪,你也曾是天之骄女,万人争渡未曾一输,鲜花铺满来时的路,那时的你,可有想过有朝一日会为一人卸甲,为一梦葬身,为一爱字步步谦卑?
你丢了盔甲,弃了风华,为一个并不美好的他,心心念念宜室宜家,可他?他还你什么了呀?
那一直以来被否定的能力,被蒙蔽的自我,被或善或恶刻意挤压而暗淡的潜能……你该拥有的东西,不是早都拥有了吗?
这一刻,我忽然想起了海子的一句诗:要学会长大,一个人抵千军万马!如果成长是有痕迹的,那这一刻我相信自己是成长了。在经历漫长六年血与泪的重塑后,我真的成长了。
开完会后,一行人从会议室出来,杨康追上我,笑着说:“你的这个工作报告虽然不是正式总结,但条理清晰,分析精确,给出的建议也具有很高的可行性,十分令人震撼,冒昧问一句,你大学是在哪家学校毕业的?!”