这件事不仅关系到产品质量和产品合格率，还涉及到供货价格，因为原料药即使按丰源化工公司供应昌达制药厂的九折优惠，其售价也高达每吨十万，如果含量降低百分之二，供货商显然就在暗中占了便宜，无论从哪方面考虑，昌达制药厂都不能吃这个亏。
从事企业经营这么多年，昌达集团跟不计其数的客户打过交道，不管作为下游用户还是上游供货商，关云天的原则一直是公平交易，既不昧良心占便宜，也不吃亏当冤大头。看着面前的检测数据，他抓起桌上的电话，直接给丰源化工总经理老陈打了过去，“陈总吗？我是昌达集团关云天。”
“关总你好！请问有什么吩咐？”老陈俨然老朋友一样随便。
“岂敢吩咐！你接收一下传真，我有一些数据要请你看。”
关云天撂下电话，把检测结果和谱图数据用传真给老陈发了过去，然后对叶佳怡说“看老陈怎么解释。”
“那天晚上在酒桌上，听老陈说他们还有别的用户，丰源化工的原料药质量不可能这么差呀！”叶佳怡道。
“谁知道呢，如果一直都是这样，那他们把天源公司也坑了，当时天源公司制药厂的药品大量积压，最终导致企业破产，说不定也有老陈他们的一份功劳。”关云天揶揄道。
“很难说，即使老陈他们的原料药质量不合格，作为用户把关不严，自身责任还是主要的。”
过了十多分钟，关云天面前的电话响了起来，不用说，这电话是老陈打过来的，他顺手接了起来，“陈总你好！”
“关总，你发的传真我收到了，看了看，不知道是啥意思？”
“你看不懂数据和谱图吗？那上面有说明呀！”
“我看了，不知道你发这个传真是什么意思？”
关云天心想，老陈这家伙还挺会颠憨，“如果不明白我的意思，你又健忘的话，我提醒你一句，你把丰源化工跟昌达制药厂的供货合同翻出来，看看那上面是怎么写的？”
“供货合同怎么啦？跟你这传真有什么关系吗？关总，有事不妨直说。”老陈似乎真没明白关云天的意思。
“好吧，那我就告诉你，供货合同上对原料药的含量，要求不低于百分之九十八，这个你应该清楚。但是，对前几个批次原料药的抽检结果，含量最高的一批才百分之九十七，其余几批只有百分之九十六，陈总，请问这是怎么回事？”关云天道。
“怎么可能？我们供应的每一批原料药都附有化验单呀！”老陈显得很惊讶。
“可这是事实！你们的每一批原料药都附有化验单不假，化验单上填写的数据也都在百分之九十八以上，但那仅仅是数据，我们并没有见到每批原药测试的谱图。”
“以前跟天源公司供货也都是这么做的，他们从来没有提出这些要求。”老陈嘟囔道。
关云天不客气地打断对方，“陈总，以前是老黄历，再翻就不合时宜了，丰源化工以前给天源公司供货，现在面对的是昌达集团，用户变了，经营理念也得改变。天源公司拖欠你们的货款达一个多亿，昌达集团跟你们货到付款，两家用户能一样吗？”
“可是关总，我们真不知道要如何做，才能让你们满意。”
“这么说吧，以前你们向天源公司供货，因为他们疏于管理，货到了就卸车入库，没有自检这道手续，现在面对昌达制药厂，根据我们的规章制度，任何外购原料，即使对方附有完整的检测报告，也要通过入厂检测这一关。传给你的数据和谱图，就是例行检测的结果。”
“下一步你要我们怎么做？”面对昌达制药厂这样潜在的大用户，老陈不敢怠慢。
“因为丰源化工的原料药含量不达标，导致昌达制药厂第一二批药品合格率低，这个损失就不用你们赔偿了，但是，前面供应的原料药含量不够，我们不能使用了，剩多少都请你们拉回去，并且尽快向我们供应合格的原料药。”关云天道。
“对于已经用了的原料药，你们打算如何结算？”
关云天不想难为对方，他总是得饶人处且饶人，“具体用了多少我还不清楚，但不管用了多少，还按合同执行。不过，为了不耽误这里的生产，你们要尽快送来合格的原料药，并且附带化验单和检测谱图。”
老陈自知理亏，赶紧答应下来，“好的，我告诉销售科，让他们今天下午就装车，无论如何也要在今天把货送过去。”
“你还是别这么着急，我建议在装车前，今天下午先把将要送过来的原料药再取样检测一次，明天上午送过来也不迟。”
听取了关云天的建议后，老陈把任务安排下去，特别叮嘱销售科和化验室，一定要不折不扣地按要求去做。
第二天中午，丰源化工最新一批原料药送到了昌达制药厂，根据叶佳怡的指示，制药厂生产经理许威让化验室取样检测。
一个多小时后，检测结果送到叶佳怡办公室，跟丰源化工业务员带来的化验单和谱图做了比较，昌达制药厂测得的原药含量还是要低百分之一点五，“这是怎么回事呢？”