“王村长，这次来，主要是了解下能繁母猪保险和水稻保险在咱们村的投保情况，你们对理赔和服务工作有什么意见？”
黝黑的皮肤，宽深的皱纹，外加蓬乱的头发，王村长略带不满地看着夏成才，“你们这个保险还是保的太少了，买的时候说的特别好，真正一出事总找不到人，还被通知这要核实那要鉴定的，估计明年很多人不同意操办呢!”。
夏成才一边微笑点头，一边记录着反馈内容。
“对咯，社会治安保险今年还搞不搞呀，我们村长今年的任务很重，要推就要提前培训下，还要找好驻村的服务人员，尽快把去年的遗留的案子处理了。”村里的会计袁大头补充道。
对于农户提及的存在争议且不在保险保障范围内的两个遗留案子，夏成才随身携带着案卷资料，也做好了应对的事先准备。
“噢，是这样的，这两个案子很特殊。考虑到维护村里稳定和长期推广保险的需要，我们同意做通融赔付操作。目前已经提交了申请，会尽快进行赔付，请放心哈！”
按照惯例，市公司领导去到基层调研，一般都会有专题新闻报道。这一次市公司牵头调研，办公室成立了专门执行团队，工作内容就是协助宣传。
在乡镇服务部和村组服务点，夏成才带领工作小组开了现场办公会，对已开展的涉农业务进行了疑问解答、政策宣导，对即将开展的业务进行了讲解和宣导。
值得一提的是，他还当场协助解决了一大批理赔、费用及人事的遗留问题，获得了支公司经理及一大批老同事的充分肯定。
《年轻保险干部，用脚丈量田间地头》，这是总公司、省公司网站上进行的大篇幅专题报道。夏成才赴基层锻炼及调研的事迹，获得了广泛的传播。这位年轻有为的干部，已经是系统内的全国明星，尤其是在宜州和对应的区县机构里变得非常有人气。
无论在田间地头，还是在高楼大厦，存异的是工作场所，相同的是对于保险承诺的兑现。