对长鸿国际这样的大公司来说，销售人员决不能只顾着自己的业绩，而对客户需求不管不顾，这样一来，损毁的迟早会是长鸿国际的口碑。
楚枫这样的回答是她第一次听到的，同时也是最完美的那一个！
女面试官赞许的点了点头，再度问道：“第二个问题，你觉得在对接客户的所有流程中，哪一个环节是最关键的？”
“客户投诉环节。”
楚枫几乎没思考几秒便回答道。
“哦？”
女面试官这回又为楚枫的回答感到一脸惊讶，因为在这个问题上，楚枫同样又是第一个这么回答的。
“其实对接客户的每一个环节都很重要，但你如果问我哪一个最重要，这就是我的答案。”
楚枫耸了耸肩，说道：“因为客户投诉能够全方位立体的触及对接客户中的每一个环节，发现每一个环节的问题所在，如果这一环节没做好，就相当于闭门造车；而如果做好的话，就能形成积极的负反馈，推动其他所有环节走向正轨。”
听到这，一旁的男面试官脸上的意外之色已经溢于言表。
“啪啪啪。”
下一刻，他却是忍不住鼓起了掌。
等回过神来，他这才发现自己打扰了面试，连忙尴尬说道：“抱歉，这位先生说的太好了，我有点情不自禁。”
女面试官也是连连点头，继续开口问道：“那么下一个问题，请问楚枫先生，你怎么看待现在长鸿国际在国际贸易领域中的情况？”
问到这的时候，楚枫终于出现了片刻的迟疑。
他先是先后看了两位面试官一眼，这才开口说道：“短期内，我并不看好。”
“嗯？”
那两个面试官都愣了一下，显然没想到楚枫会这么回答。
“请问楚先生，你为什么不看好呢？”男面试官问道。
“很简单，虽然长鸿国际背靠庞大的长鸿集团，表面上截至到现在发展的顺风顺水，但这也仅仅只是表面而已。”
楚枫平静的说道：“凡事有优的一面，也会有劣的一面，由于长鸿国际背靠的是长鸿集团，而商业贸易领域又是长鸿集团之前没涉足的，所以为了防止长鸿集团抢占国际贸易领域的蛋糕，国内国外的竞争对手，迟早将会横纵联合，对长鸿国际发起攻击。”
这话一出，那两位面试官脸上都露出了浓浓的震惊之色。
如果在之前楚枫在他们面前说这番话，一定会被他们嗤之以鼻，毕竟长鸿集团在国际上都是超大型集团，谁敢轻易招惹？
可这几天，没想到许多国际贸易的公司，还真联合起来对长鸿国际发起了冲击。
而这些消息都是内部比较重要的，楚枫一个外人是绝不可能知道的，这只能说明……楚枫有着非常深远的见识和恐怖的洞察力！
男面试官强自镇定下来，现在在他看来，即便楚枫的学历是造假的，楚枫本身也绝对不简单，因为普通人根本就不可能有这样的见识。
毫无疑问，楚枫的面试问答环节，堪称完美无瑕！
那么接下来，唯一要等的，就是楚枫的学历到底是真是假的结果了。